고객지원센터

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주식회사 고밤비

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    • [2020.02.20] 전산작업으로 인한 일시적 업무 중단 안내 2020-02-20

      안녕하세요.


      오하이오후입니다.


      2월 20일 오전 11시 현재, 사내의 전산작업으로 인하여 고객센터업무가 일시적으로 중단됨을 안내해드립니다.


      작업시간은 오전 12시까지이며, 해당 시간동안에는 고객센터의 전화연결 및 게시판 응대가 중단되는 점 양해 부탁드립니다.


      작업시간 : 오전 10시 40분 ~ 오후 12시 00분(추가연장 시, 별도 공지예정)


      전산작업이 완료되는대로, 고객님들의 문의에 대해 순차적으로 빠른 답변을 드리겠습니다.


      이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.


      감사합니다.


      WONDERFUL YOU

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      - 오하이오후 올림

    • 입금자를 찾습니다. 오하이오후 2020-02-12

      입금자를 찾습니다

        

      입금은 해주시고 주문서가 없어

      배송준비가 어려운분들이 있어 알려드려요~



      2월 12일  송재욱  24,100원




      입금자명과 금액을 확인하신 후,

      해당하시는 고객님들께서는

       


      Q&A 게시판으로

       

       1)성함, 연락처, 주소

      2)구매제품

      3)입금시간

      4)사용하시는 은행명

       


       정확히 남겨주세요^^

    • 2월 등업 공지 오하이오후 2020-02-05

      안녕하세요! 오하이오후 입니다-:)



      매월 초 등급조정이 이뤄지고 있는데,

      확인해봐주시고 등급별 혜택들 놓치지 마시고 꼬옥 챙겨주세요!

      ※최근 6개월 누적구매금액 기준으로 변경

      (2019. 08월 ~ 2020. 01월)

      등업 되신 분들 너무 축하드려요!!



      회원 등업 관련된 사항은 아래를 참고해주세요!



      ---------------------------------------

      회원등급 및 밤비포인트

      모든 회원분들게 1~3%의 밤비포인트 적립을 해드리고
      누적금액에 따른 회원등급별로 추가적립포인트가 있어요.
      (주문결제시 확인가능)

      New-밤비 (신규회원)
      _구매금액의 1~3% 적립

      Gold-밤비 (누적구매금액 100만원)
      _구매금액의 2~4% 적립
       
      VIP-밤비 (누적구매금액 500만원)
      _구매금액의 3~5% 적립

      Family-밤비 (2017년 밤비뷰티-블로그 공구 1회 이상 구매 고객님)
      _구매금액의 1%~3% 적립
      ※패밀리밤비 등업은 2018년부터 매월 1일에 일괄변경 예정


      포인트적립

      포인트는 배송완료 확인(3일), 주문확정 확인(7일)인 10일 후 자동지급됩니다.
      주문결제시 적립예정포인트 확인이 가능하며,
      포인트 사용은 실제 포인트 지급일인 10일후부터 사용가능합니다.


      포인트사용

      포인트는 구매시 함께 사용가능합니다.
      ※쿠폰, 포인트 중복할인불가


      회원등급변경

      회원등급은 매달 초 일괄적으로 자동변경됩니다.
      ※최근 6개월 누적구매금액 기준.

      ---------------------------------------


      늘 감사합니다.



      WONDERFUL YOU!

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    • 패밀리데이 CS&배송 공지 오하이오후 2020-01-31


      안녕하세요. 오하이오후입니다~!


      오늘은 저희 오하이오후 크루들의 밀리 데이에요.




      2020년부터는 매달 마지막 주 금요일이

      오하이오후의 패밀리데이로 모든 업무는

      오후 4시까지만 운영된답니다..!


      따라서, CS 및 배송 관련 공지 드리고자 안내드릴게요.


      오늘 배송은 오후 1시이전 결제건까지

      당일 출고 가능하니당일 출고를 원하시는 분들은

      조금 더 빠르게 구매완료 부탁드릴게요^^


      CS업무도 오후 4시 마감이 되니 참고 부탁드립니다~!

      건강한 페밀리 데이를 보내고,

      월요일 순차적으로 빠른 처리 도와 드릴게요.


      감사합니다 :)



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    • 2월의 베스트리뷰 당첨자 발표 오하이오후 2020-01-30







    • 2월 핫딜 일정 공지 오하이오후 2020-01-29

      안녕하세요~ 오하이오후입니다:)


      1월 첫 신제품인 수파드롭 크림도

      많은

      이렇게 큰 관심과 애정 주셔서 정말정말 감사합니다!!


      2월에는 많은 분들이 애타게 기다려 주셨던

      샴푸가 드디어 소개됩니다~!

      꺅!!!! 소리질러어어~~~!!


      샴푸를 포함한 다양한 신제품들이

      이제 매달 조금씩 소개가 될거예요.

      앞으로도 서두르지 않고 차근차근 좋은 제품들,

      만족감 드릴 수 있는 제품들로 찾아뵐게요^^


      2월 일정 안내드리겠습니다.





      <2월 첫째주>

      오! 하이 데이1.  2/3(월)


      화장솜

      워크원더스 토너

      오 마이 오아시스 마스크팩


      <2월 둘째주>

      오!하이 데이 2. 2/10(월)


      허리업 샴푸


      <2월 셋째주>

      오!하이 데이 3. 2/17(월)


      수파드롭 세럼

      수파크림


      <2월 넷째주>

      오!하이 데이 4. 2/25(월)


      원더드랍 앰플

      오노레드 마스크팩





      일정은 본사 / 오하이오후 내부 사정에 따라서

      조금씩 변경될 수 있으니 공지사항을 항상 참고해주세요.

      감사합니다:)


      WONDERFUL YOU!

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    • 2020년 설연휴 CS, 배송 공지 오하이오후 2020-01-17

      안녕하세요! 오하이오후 입니다-:)


      2020년 첫 달 잘 보내고 계신가요~?

      오늘은 설 연휴를 맞아 미리 배송 안내를 드리려고 해요.


      SIS님들께서 연말, 연초로 바빴던 일들은 잠시 잊고

      가족들과 따뜻한 명절 보내셨으면 좋겠어요^^


      오하이오후 설 연휴 배송 안내 드릴게요.





      ◆배송안내◆


      1/20 (월) 제주. 울릉도 및 도서산간

      배송 마감

      1/21 (화) 설 연휴 이전 수령 가능

      1/22 (수) 정상적으로 출고는 되나,

      일부 지역 택배사정에 따라 설 이후 수령가능

      1/23 (목) 출고X → 출고 불가(배송휴무)



      *22일 오후 4시 이전 결제건까지 당일 출고 되어요!

      설 연휴 전에 수령을 원하시는 분들은 일정 확인하시고

      안전하게 20일 오후 4시 이전까지 구매완료 부탁 드릴게요~!^^


      수령일은 CJ대한통운 각 영업소별 물량에 따라

      조금씩 차이가 있을 수 있으니,

      꼭 필요한 제품이 있으시다면

      조금 여유 있게 주문 넣어주세요!


      오하이오후는 배송은 1/23(목)부터,

      CS는 1/24(금)부터 ~ 1/27(월) 까지 휴무이며

      휴무 기간동안 배송/CS업무는 운영되지 않습니다.


      연휴 이후인 1/28(화) 부터 정상적으로

      배송/ CS업무 진행되며,

      남겨주신 문의와 상담은 순차적으로

      처리 도와드리도록 할게요~


      설 연휴 가족, 사랑하는 분들과 행복한 명절 보내시고,

      새해 복 많이 받으세요~!


      감사합니다아♥


      WONDERFUL YOU!

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    • 오 파인! 김**** 2020-01-13

      사용후 피부가 이렇게 부들부들해지는 클렌저라니요~
      턱 주변 클렌징이 잘 안되는 편이어서 항상 신경쓰는데, 요 오파인 클렌저로 클렌징하니 잔여물 남지도 않고 촉촉한 클렌징이 되네요. 신기해><
      저는 건성이지만 약산성 클렌저를 선호하는 편이고, 제가 안맞으면 남편이 쓰면 되니까 하고. 착한 가격 덕에 가볍게 구매해보았는데 너어어어무 맘에 들어요. 클렌징 가끔 귀찮을때도 너무 손쉽게 클렌징 1,2차가 한번에 되니. 만족입니다 이렇게 가격 착하고 순한 제품 너무 감사해요
    • 일단 사용중 이**** 2019-11-21

      버블토너만 사용했었는데 일단 매끈한 느낌이예요~~ 일단 더 써보지만 첫느낌은 나쁘지않아요~~
    • 여름에 쵝오 이**** 2019-10-16

      여름부터 사용했는데 이제 리뷰남기네요
      여름밤 열기가 있는 얼굴 온도도 낮춰주면서 촉촉함도 유지시켜주는 똑똑한제품이예요
      적당한양은 닦토없이 크림만 얹고 자도 되는데 욕심부려 많이바르고나면 좀 밀려요
      한번사서 빈통까지 한번에 쓰는제품들이 별로 없는데 오하이오 제품들은 자주사용하게되네요
      앞으로도 좋은제품 기대할께요
    • 한번 쓰고도 좋은걸 알겠어요!! HIT 백**** 2019-05-16

      레이저 하고 더 건조해져서 각질이 온 얼굴에 일어나기 시작했어요 엄청 예민한 피부라 고민고민하다가 건조함을 잡을수가 없어서
      밤비님 인스타에서 거품토너팩을 보고 홀린듯 기다렸다 결제했습니다 ㅋㅋ 도착한날 신나서 거품팩 바로 했구요! 하자마자 촉촉해서 감동했는데 담날 아침은 더 감동 각질이 거의 줄었어요!! 아침에 토너로 세안했거든요 ㅎㅎ 밤비팁 진짜 좋아요! 앞으로 제 인생토너가 될거 같습니다 ㅎㅎㅎㅎ
    • 상큼하네용 김**** 2019-04-08

      아직 몇번쓰지는 않았지만 다른 청결제보다 순하고 향이 좋네요!ㅋㅋ청결제는 헬스장,집에서 두고사용하고있고 로즈티슈?는 이렇게 가방에 두개씩넣고 다녀요
      대자연의날이 끝나고 찝찝한데 요고있어서 한결나아요 계속 사용해보고 싶네요!^^
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    • 문의합니다. NEW 이**** 2020-02-22

      자세한 상담을 위해 해당하시는 경우 아래 내용을 적어주세요♡
      1. 제품명
      2. 제품사용기간
      3. 피부타입

      노랭이 세럼 핫딜 언제예정인가요 ?
    • 문의합니다. NEW 박**** 2020-02-22

      자세한 상담을 위해 해당하시는 경우 아래 내용을 적어주세요♡
      1. 제품명
      2. 제품사용기간
      3. 피부타입
      제품 잘못왔습니다 ㅠㅠ드랍앰플주문했는데 세럼으로 왓어요
    • 문의합니다. NEW파일첨부 박**** 2020-02-22

      작년 12월이 워크원더스 토너를 구입해서 쓰고있습니다. 항상 버블용기에 옮겨담아서 사용을 해서 몰랐는데,
      오늘 본제품의 뚜껑을 열어서 펌프를 사용하려고 보다보니.. 용기안에 보고 깜짝놀랐네요.
      녹아내린건지...?? 동영상보면 용기벽면의 제품이 떨어져 스킨위로 떠다니는것도있구요.. 원래이런건가요?? 교환하던지 해주셔야할거같네요.


      작년에 비회원으로 구매했습니다. 주문번호 참고하고 연락주세요
      20191217-0001721

      동영상첨부안되네요. 사진첨부합니다.
    • 문의합니다. NEW 김**** 2020-02-22

      워터 베리어팩 제품은 언제 나오나요..
      아무리봐도 품절이네요
    • 문의합니다. NEW파일첨부 임**** 2020-02-22

      자세한 상담을 위해 해당하시는 경우 아래 내용을 적어주세요♡

      1. 제품명
      수파드롭 세럼,수파 크림
      2. 제품사용기간
      1일
      3. 피부타입
      평범

      일반적인 티존만 살짝 지성인 피부인데요,
      수파드롭 피부 좁쌀 후기가 좀 있어서 혹시 몰라 테스트겸 어제
      오하이오후 애플토너 후 세럼,크림만 바르고 자고 일어났더니,
      오늘 아침에 난리가..났네요..
      이마고 볼이고 눈이고 턱이고..
      좁쌀처럼 훅 다 일어나더니 지금까지 가렵고 따가워요..
      아침에 바로 씻고 기존 바르던 크림 발랐는데도 지금까지 피부가
      오돌토돌한게 한겹이 더 있는것같고, 다 붉게 부은 상태네요..
      식중독 걸린것처럼..
      저만 그런건지.. 저 예민하지도 않고 화장품 바르고 이런적이 처음이라..후..
      오하이오후 다른 상품들은 잘 쓰고 있었어서
      세럼은 2개나 구매했는데..
      사진은 찍어놓긴 했는데 거울처럼 심하게 자세히 나오지는 않네요
      1회 바르기 전이랑 후 사진들 올립니다..
      얼굴 전체 열감이 가라앉지를 않아서 모공도 다 늘어나고 눈은 계속 붓고 가렵고 얼굴이 보기 흉할정도로 난리가 났네요..후..
      점점 더 심해져서 계속 자다깨서 냉찜질팩 중인데..
      병원을 가야하는지.. 주말까지 두고 봐야 하는지..
      이렇게 바르자마자 난리인건 첨이라 어떡해야 하는지 일단 문의합니다..